Un nouveau service à votre disposition...
Que ceux qui ne se sont jamais retrouvés démunis devant la complexité d'une tâche informatique lèvent la main ! Grâce à l'étonnant logiciel Sparks-Angels, on se sent subitement moins seul face à la chose informatique. Que ce soit pour un vrai dépannage ou un simple coup de pouce, il permet de confier à distance les rênes de l'ordinateur, en l'occurrence souris et clavier, à un proche pour une intervention express.
Nous mettons à disposition des adhérents de l'atelier informatique un nouveau service (sur le blog et sur le site Web). Il permet à chaque personne possédant un accès internet, de bénéficier d'une assistance en ligne. Vous cliquez sur le "Widget" de droite, et si la mention précise une disponibilité, vous êtes directement en contact avec l'animateur de l'atelier. Ensuite vous choisissez si vous souhaitez mettre en évidence les opérations à effectuer sur votre micro ou si vous désirez partager votre écran avec lui. Grace à cette fonction, il est possible de vous montrer sur votre propre écran, comment résoudre votre problème. Vous pouvez aussi lui montrer des documents ou des photos, en toute sécurité, sans lui donner accès à votre ordinateur.
